מדיניות הפרטיות

עודכן לאחרונה: 27 ביוני 2026

החנות שלי ("My Store") מפעילה חנות ואתר אינטרנט אלה, לרבות כל המידע, התוכן, התכונות, הכלים, המוצרים והשירותים הקשורים אליהם, על מנת לספק לך, הלקוח/ה, חווית קנייה מותאמת אישית ("השירותים"). החנות שלי מופעלת על ידי Shopify, המאפשרת לנו לספק לך את השירותים. מדיניות פרטיות זו מתארת כיצד אנו אוספים, משתמשים ומגלים את המידע האישי שלך כאשר אתה מבקר, משתמש או מבצע רכישה או עסקה אחרת באמצעות השירותים או מתקשר איתנו בדרך אחרת. אם קיימת סתירה בין תנאי השירות שלנו לבין מדיניות פרטיות זו, מדיניות פרטיות זו תגבר בכל הנוגע לאיסוף, עיבוד וגילוי המידע האישי שלך.

אנא קרא/י מדיניות פרטיות זו בעיון. על ידי שימוש וגישה לכל אחד מהשירותים, אתה מאשר כי קראת מדיניות פרטיות זו ומבין את האיסוף, השימוש והגילוי של המידע שלך כפי שמתואר במדיניות פרטיות זו.

מידע אישי שאנו אוספים או מעבדים

כאשר אנו משתמשים במונח "מידע אישי", אנו מתכוונים למידע שמזהה אותך או אדם אחר, או שניתן לקשר אותו אליך או לאדם אחר באופן סביר. מידע אישי אינו כולל מידע שנאסף באופן אנונימי או כזה שעבר התממה (de-identified), כך שלא ניתן לזהות אותך או לקשר אותו אליך באופן סביר. אנו עשויים לאסוף או לעבד את הקטגוריות הבאות של מידע אישי, לרבות הסקות שנגזרו ממידע אישי זה, בהתאם לאופן שבו אתה עומד באינטראקציה עם השירותים, מקום מגוריך, וכפי שמותר או נדרש על פי החוק החל:

 פרטי התקשרות: כולל שמך, כתובתך, כתובת לחיוב, כתובת למשלוח, מספר טלפון וכתובת דוא"ל.

 מידע פיננסי: כולל מספרי כרטיסי אשראי, כרטיסי חיוב וחשבונות פיננסיים, מידע על כרטיסי תשלום, מידע על חשבונות פיננסיים, פרטי עסקה, אמצעי תשלום, אישור תשלום ופרטי תשלום אחרים.

 מידע על החשבון: כולל שם המשתמש, הסיסמה, שאלות האבטחה, ההעדפות וההגדרות שלך.

 מידע על עסקאות: כולל פריטים שבהם צפית, הוספת לסל הקניות, הוספת לרשימת המשאלות, או שרכשת, החזרת, החלפת או ביטלת, וכן עסקאות העבר שלך.

 תקשורת איתנו: כולל המידע שכללת בהתכתבויות/תקשורת איתנו, למשל, בעת שליחת פנייה לתמיכת הלקוחות.

 מידע על המכשיר: כולל מידע על המכשיר, הדפדפן או חיבור הרשת שלך, כתובת ה-IP שלך ומזהים ייחודיים אחרים.

 מידע על השימוש: כולל מידע בנוגע לאינטראקציה שלך עם השירותים, לרבות כיצד ומתי אתה מקיים אינטראקציה או מנווט בשירותים.

מקורות מידע אישי

אנו עשויים לאסוף מידע אישי מהמקורות הבאים:

 ישירות ממך: כולל כשאשר אתה יוצר חשבון, מבקר או משתמש בשירותים, מתקשר איתנו, או מספק לנו את המידע האישי שלך בדרך אחרת;

 באופן אוטומטי באמצעות השירותים: כולל מהמכשיר שלך כאשר אתה משתמש במוצרים או בשירותים שלנו או מבקר באתרי האינטרנט שלנו, ודרך שימוש בעוגיות (Cookies) וטכנולוגיות דומות;

 מספקי השירותים שלנו: כולל כאשר אנו מעסיקים אותם כדי לאפשר טכנולוגיה מסוימת וכאשר הם אוספים או מעבדים את המידע האישי שלך מטעמנו;

 מהשותפים שלנו או מצדדים שלישיים אחרים.

כיצד אנו משתמשים במידע האישי שלך

בהתאם לאופן שבו אתה מקיים אינטראקציה איתנו או באיזה מהשירותים אתה משתמש, אנו עשויים להשתמש במידע אישי למטרות הבאות:

 אספקה, התאמה אישית ושיפור השירותים: אנו משתמשים במידע האישי שלך כדי לספק לך את השירותים, לרבות לצורך ביצוע החוזה שלנו איתך, עיבוד התשלומים שלך, מילוי ההזמנות שלך, זכירת ההעדפות והפריטים שאתה מעוניין בהם, שליחת הודעות הקשורות לחשבונך, עיבוד רכישות, החזרות, החלפות או עסקאות אחרות, יצירה, תחזוקה וניהול החשבון שלך, ארגון המשלוח, תפעול החזרות והחלפות, איפשור פרסום סקירות/ביקורות, ויצירת חווית קנייה מותאמת אישית עבורך, כגון המלצה על מוצרים הקשורים לרכישות שלך. זה עשוי לכלול שימוש במידע האישי שלך כדי להתאים ולשפר את השירותים בצורה טובה יותר.

 שיווק ופרסום: אנו משתמשים במידע האישי שלך למטרות שיווק וקידום מכירות, כגון שליחת הודעות שיווקיות, פרסומיות וקידום מכירות בדוא"ל, בהודעת טקסט (SMS) או בדואר, ולהציג לך פרסומות מקוונות עבור מוצרים או שירותים בשירותים או באתרי אינטרנט אחרים, כולל בהתבסס על פריטים שרכשת בעבר או הוספת לסל הקניות שלך ועל פעילות אחרת בשירותים.

 אבטחה ומניעת הונאות: אנו משתמשים במידע האישי שלך כדי לאמת את החשבון שלך, לספק חווית תשלום וקנייה מאובטחת, לזהות, לחקור או לפעול בנוגע לפעילות הונאה, בלתי חוקית, לא בטוחה או זדונית אפשרית, להגן על בטיחות הציבור ולאבטח את השירותים שלנו. אם תבחר/י להשתמש בשירותים ולרשום חשבון, אתה אחראי לשמור על בטיחות פרטי הגישה לחשבונך. אנו ממליצים בחום שלא לשתף את שם המשתמש, הסיסמה או פרטי גישה אחרים עם אף אחד אחר.

 תקשורת איתך: אנו משתמשים במידע האישי שלך כדי לספק לך תמיכת לקוחות, להיענות לפניותיך, לספק לך שירותים יעילים ולשמור על הקשר העסקי שלנו איתך.

 סיבות משפטיות: אנו משתמשים במידע האישי שלך כדי לציית לחוק החל או להגיב להליכים משפטיים תקפים, לרבות בקשות מרשויות אכיפת החוק או סוכנויות ממשלתיות, לחקור או להשתתף בגילוי מסמכים אזרחי, ליטיגציה פוטנציאלית או בפועל, או הליכים משפטיים עימותיים אחרים, ולשמור על או לחקור הפרות פוטנציאליות של התנאים או המדיניות שלנו.

כיצד אנו מגלים מידע אישי

בנסיבות מסוימות, אנו עשויים לגלות את המידע האישי שלך לצדדים שלישיים למטרות לגיטימיות בכפוף למדיניות פרטיות זו. נסיבות אלה עשויות לכלול:

 עם Shopify, ספקים וצדדים שלישיים אחרים המבצעים שירותים מטעמנו (למשל ניהול IT, עיבוד תשלומים, ניתוח נתונים, תמיכת לקוחות, אחסון ענן, מילוי הזמנות ומשלוח).

 עם שותפים עסקיים ושיווקיים כדי לספק שירותי שיווק ולפרסם עבורך. לדוגמה, אנו משתמשים ב-Shopify כדי לתמוך בפרסום מותאם אישית עם שירותי צד שלישי בהתבסס על הפעילות המקוונת שלך עם סוחרים ואתרים שונים. השותפים העסקיים והשיווקיים שלנו ישתמשו במידע שלך בהתאם בהודעות הפרטיות שלהם. בהתאם למקום מגוריך, ייתכן שתהיה לך הזכות להורות לנו לא לשתף מידע אודותיך כדי להציג לך פרסומות ושיווק ממוקדים בהתבסס על הפעילות המקוונת שלך עם סוחרים ואתרים שונים.

 כאשר אתה מורה, מבקש מאיתנו או מסכים בדרך אחרת לגילוי המידע האישי שלך לצדדים שלישיים, כגון לצורך משלוח מוצרים אליך או באמצעות שימוש בווידג'טים של מדיה חברתית או אינטגרציות התחברות.

 עם החברות המסונפות לנו או בתוך הקבוצה התאגידית שלנו.

 בהקשר של עסקה עסקית כגון מיזוג או פשיטת רגל, כדי לציית להתחייבויות משפטיות חלות (לרבות תגובה להזמנות לדין, צווי חיפוש ובקשות דומות), כדי לאכוף תנאי שירות או מדיניות חלים, וכדי להגן על השירותים, הזכויות שלנו, והזכויות של המשתמשים שלנו או של אחרים.

מערכת היחסים עם Shopify

השירותים מאוחסנים על ידי Shopify, אשר אוספת ומעבדת מידע אישי אודות הגישה והשימוש שלך בשירותים על מנת לספק ולשפר את השירותים עבורך. מידע שאתה מגיש לשירותים יועבר וישותף עם Shopify כמו גם עם צדדים שלישיים שעשויים להיות ממוקמים במדינות אחרות ממקום מגוריך, על מנת לספק ולשפר את השירותים עבורך. בנוסף, כדי לסייע להגן, להצמיח ולשפר את העסק שלנו, אנו משתמשים בתכונות מורחבות מסוימות של Shopify המשלבות נתונים ומידע שנאספו מהאינטראקציות שלך עם החנות שלנו, יחד עם סוחרים אחרים ועם Shopify. כדי לספק תכונות מורחבות אלו, Shopify עשויה לעשות שימוש במידע אישי שנאסף אודות האינטראקציות שלך עם החנות שלנו, יחד עם סוחרים אחרים, ועם Shopify. בנסיבות אלה, Shopify אחראית לעיבוד המידע האישי שלך, לרבות מענה לבקשותיך לממש את זכויותיך על השימוש במידע האישי שלך למטרות אלו. כדי ללמוד עוד על האופן שבו Shopify משתמשת במידע האישי שלך ועל כל זכות שעשויה להיות לך, תוכל לבקר במדיניות הפרטיות של הצרכן של Shopify. בהתאם למקום מגוריך, תוכל לממש זכויות מסוימות בנוגע למידע האישי שלך בקישור בורר הפרטיות של Shopify.

אתרי אינטרנט וקישורים של צד שלישי

השירותים עשויים לספק קישורים לאתרי אינטרנט או לפלטפורמות מקוונות אחרות המופעלות על ידי צדדים שלישיים. אם תעקוב/י אחר קישורים לאתרים שאינם קשורים אלינו או נשלטים על ידינו, עליך לעיין במדיניות הפרטיות והאבטחה שלהם ובתנאים וההגבלות האחרים שלהם. איננו מבטיחים ואיננו אחראים לפרטיות או לאבטחה של אתרים כאלה, לרבות הדיוק, השלמות או האמינות של המידע הנמצא באתרים אלה. מידע שאתה מספק במקומות ציבוריים או חצי-ציבוריים, לרבות מידע שאתה משתף בפלטפורמות רשתות חברתיות של צד שלישי, עשוי להיות נגיש לצפייה גם על ידי משתמשים אחרים בשירותים ו/או משתמשים בפלטפורמות צד שלישי אלו ללא הגבלה לגבי השימוש בו על ידינו או על ידי צד שלישי. הכללת קישורים כאלה על ידינו אינה מהווה, כשלעצמה, אישור לתוכן בפלטפורמות כאלה או לבעליהן או מפעילותיהן, למעט כפי שנחשף בשירותים.

נתוני ילדים

השירותים אינם מיועדים לשימוש על ידי ילדים, ואיננו אוספים ביודעין מידע אישי על ילדים מתחת לגיל הבגירות בתחום השיפוט שלך. אם אתה הורה או אפוטרופוס של ילד שסיפק לנו את המידע האישי שלו, תוכל ליצור איתנו קשר באמצעות פרטי ההתקשרות המפורטים להלן כדי לבקש למחוק אותו. נכון לתאריך התחולה של מדיניות פרטיות זו, אין לנו ידיעה בפועל שאנו "משתפים" או "מוכרים" (כפי שמונחים אלה מוגדרים בחוק החל) מידע אישי של אנשים מתחת לגיל 16.

אבטחה ושמירת המידע שלך

אנא היו מודעים לכך ששום אמצעי אבטחה אינם מושלמים או בלתי חדירים, ואיננו יכולים להבטיח "אבטחה מושלמת". בנוסף, כל מידע שאתה שולח אלינו עשוי שלא להיות מאובטח בזמן ההעברה. אנו ממליצים שלא להשתמש בערוצים לא מאובטחים כדי להעביר אלינו מידע רגיש או סודי.

משך הזמן שבו אנו שומרים את המידע האישי שלך תלוי בגורמים שונים, כגון האם אנו זקוקים למידע כדי לתחזק את החשבון שלך, לספק לך שירותים, לציית להתחייבויות משפטיות, לפתור סכסוכים או לאכוף חוזים ומדיניות חלים אחרים.

הזכויות והבחירות שלך

בהתאם למקום מגוריך, ייתכן שתהיינה לך חלק מהזכויות המפורטות להלן או כולן ביחס למידע האישי שלך. עם זאת, זכויות אלה אינן מוחלטות, עשויות לחול רק בנסיבות מסוימות, ובמקרים מסוימים, אנו עשויים לדחות את בקשתך כפי שמותר על פי חוק.

 הזכות לגישה / דעת: ייתכן שתהיה לך הזכות לבקש גישה למידע האישי שאנו מחזיקים אודותיך.

 הזכות למחיקה: ייתכן שתהיה לך הזכות לבקש שנמחק מידע אישי שאנו מחזיקים אודותיך.

 הזכות לתיקון: ייתכן שתהיה לך הזכות לבקש שתתקן מידע אישי לא מדויק שאנו מחזיקים אודותיך.

 הזכות לניידות: ייתכן שתהיה לך הזכות לקבל עותק של המידע האישי שאנו מחזיקים אודותיך ולבקש שנעביר אותו לצד שלישי, בנסיבות מסוימות ועם החרגות מסוימות.

 ניהול העדפות תקשורת: אנו עשויים לשלוח לך הודעות דוא"ל פרומוציאליות, ותוכל לבחור שלא לקבל אותן בכל עת על ידי שימוש באפשרות הביטול (Unsubscribe) המוצגת בהודעות הדוא"ל שלנו אליך. אם תבחר לבטל, אנו עדיין עשויים לשלוח לך הודעות דוא"ל שאינן פרסומיות, כגון הודעות בנוגע לחשבונך או להזמנות שביצעת.

תוכל לממש כל אחת מזכויות אלה במקומות המצוינים בשירותים או על ידי יצירת קשר איתנו באמצעות פרטי ההתקשרות המפורטים להלן. כדי ללמוד עוד על האופן שבו Shopify משתמשת במידע האישי שלך ועל כל זכות שעשויה להיות לך, לרבות זכויות הקשורות לנתונים המעובדים על ידי Shopify, תוכל לבקר בכתובת https://privacy.shopify.com/en.

לא נפלה אותך לרעה על מימוש כל אחת מזכויות אלה. ייתכן שנצטרך לאמת את זהותך לפני שנוכל לעבד את בקשותיך, כפי שמותר או נדרש על פי החוק החל. בהתאם לחוקים החלים, תוכל למנות מורשה מטעמך להגיש בקשות בשמך למימוש זכויותיך. לפני שנקבל בקשה כזו ממורשה, נדרוש מהמורשה לספק הוכחה לכך שהסמכת אותו לפעול בשמך, וייתכן שנצטרך שתאמת את זהותך ישירות מולנו. אנו נענה לבקשתך במועד כנדרש על פי החוק החל.

תלונות

אם יש לך תלונות על אופן עיבוד המידע האישי שלך, אנא צור איתנו קשר באמצעות פרטי ההתקשרות המפורטים להלן. בהתאם למקום מגוריך, ייתכן שתהיה לך הזכות לערער על ההחלטה שלנו על ידי יצירת קשר איתנו בפרטים להלן, או להגיש את תלונתך לרשות הגנת הנתונים המקומית שלך.

העברות בינלאומיות

אנא שים לב כי אנו עשויים להעביר, לאחסן ולעבד את המידע האישי שלך מחוץ למדינה שבה אתה גר.

אם נעביר את המידע האישי שלך מחוץ לאזור הכלכלי האירופי (EEA) או מבריטניה, נסתמך על מנגנוני העברה מוכרים כמו הסעיפים החוזיים הסטנדרטיים של הנציבות האירופית (SCC), או כל חוזה שווה ערך שהונפק על ידי הרשות המוסמכת הרלוונטית בבריטניה, לפי העניין, אלא אם כן העברת הנתונים היא למדינה שנקבע לגביה כי היא מספקת רמת הגנה נאותה.

שינויים במדיניות פרטיות זו

אנו עשויים לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת, כולל כדי לשקף שינויים בנהלים שלנו או מסיבות תפעוליות, משפטיות או רגולטוריות אחרות. אנו שנפרסם את מדיניות הפרטיות המתוקנת באתר זה, נעדכן את תאריך "עודכן לאחרונה" ונספק הודעה כנדרש על פי החוק החל.

יצירת קשר

אם יש לך שאלות כלשהן לגבי נהלי הפרטיות שלנו או מדיניות פרטיות זו, או אם ברצונך לממש את אחת מהזכויות העומדות לרשותך, אנא התקשר/י אלינו או שלח/י לנו דוא"ל לכתובת: malis200714@gmail.com